Pemilik mobil Ford tidak perlu khawatir kehabisan spare part. RMA selaku distributor Ford di Indonesia menjamin layanan purnajual bergaransi.
"Kami menjamin ketersediaan spare parts, kami punya hub di Jakarta dan Balikpapan," kata Aviandra Pradipta, Manajer Strategic-Planning & Product Management RMA Indonesia, saat ditemui di Hanoi, Vietnam, Minggu (4/6).
"Sehingga kami bisa menjamin ketersediaan spare part untuk mobil-mobil Ford bahkan sampai model-model sebelumnya seperti Fiesta atau Focus," kata Aviandra.
Sebelum Ford Motor Indonesia tutup pada 2016, mobil-mobilnya telah merambah jalanan di Indonesia seperti Ford Ranger, Everest, Focus, Fiesta, bahkan Ecosport.
Namun sejak 2019, RMA hadir dan mengambil alih penjualan Ford.
"Di awal memang kami ambil alih layanan after-sales yang meliputi spare parts sampai garansi. Mulai 2019 kami mendapat izin dari Ford untuk menjual kembali produk dimulai dari Ranger tipe XLT dan base yang buat pertambangan sampai 2022 kami dapat izin lagi untuk menjual model passenger yaitu Everest," kata Aviandra.
